Hinwieis alle Dokumente befinden sich jetzt im Download-center

Leistungen rund um die Betriebswirtschaftlichen Lösungen von HS

Leistungen rund um die HS Betriebswirtschaftlichen Lösungen

HS bietet ein breites Spektrum an Leistungen rund um die HS Betriebswirtschaftlichen Lösungen an.

Dies sind zum einen die Vertragsleistungen des HS Service- bzw. Miet-Vertrags:

  • Zuverlässige und pünktliche Wartung der Anwendungen,
  • Telefonischer Anwendersupport durch die HS Profiline und
  • Nutzung der umfangreichen HS Support-Site unter www.hamburger-software.de

Darüber hinaus bietet HS verschiedene weitere Leistungen, die jeweils einzeln berechnet werden.

Ausbildung und Beratung

Umfangreiche Informationen zum Angebot an Schulungs- und Beratungsleistungen stehen auf der HS Website (www.hamburger-software.de) in der Rubrik Akademie zur Verfügung.

Das Angebot umfasst z.B.

  • Seminare zu den Produkten oder zu Sonderthemen wie dem Jahreswechsel
  • Persönliche Schulungen in Ihrem Unternehmen
  • Support-Pakete für

  • - Anwendungswechsel
    - Anwendungseinstieg
    - Anwendungsvertiefung

Technischer Support

Auch im Bereich des technischen Anwendersupports hält HS ein umfangreiches Angebot an Unterstützungsleistungen bereit. Dazu gehören u.a.

  • Unterstützung beim Erwerb des für das Erweiterungsmodul Elektronische Meldungen erforderliche Zertifikats über das ITSG-Trustcenter
  • Unterstützung bei der ELSTER-Authentifizierung
  • Datenimport in die HS Betriebswirtschaftlichen Lösungen
  • Datenexport aus den HS Betriebswirtschaftlichen Lösungen
  • Zusammenführen von Datenbeständen
  • Erstellung von Folgelohnartenmodellen ab vier Lohnarten
  • Erstellung und Anpassung von Auswertungen und Berichten
  • Überprüfung des Aufbaus von Auswertungen und Berichten (z.B. Bilanz, GuV)

Sonstige kostenpflichtige Leistungen, z.B.

  • Ersatz der CD bei Verlust oder Beschädigung der Originale
  • Grundmodul mit begrenzter Nutzungsdauer

Bei Fragen zum Leistungsangebot oder bei Interesse an bestimmten Leistungen steht Ihnen das HS Kunden-Center unter (040) 632 97-333 gern zur Verfügung.
© HS - Hamburger Software GmbH & Co. KG Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten
02.12.2016/cf - Dok.-Nr.: 14101

Anhänge