Champion PUR HR Studie Payroll ServicesChampion PUR HR Studie Digitale PersonalakteKompetenter Kundenservice sorgt für zufriedene Kunden bei HS
HS Lohnabrechnung & Digitale Personalakte

Champion: HR Lösungen von HS sind Testsieger!

Bei der vom Marktforschungs- und Beratungsunternehmen techconsult durchgeführten Anwenderbefragung „Professional User Rating: Human Resource Solutions 2018“ (PUR-HR) hat HS sich in den Kategorien "Payroll" (sprich: Lohnabrechnung) und "Digitale Personalakte" dem Urteil der Anwender gestellt. Die Produkte HS Personalwesen und HS Digitale Personalakte wurden in beiden Kategorien als Champion ausgezeichnet.
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Studie Champion HS Lohnabrechnung

Sowohl HS als Hersteller, als auch die HS Lösungen selber haben durchweg positive Bewertungen von den Anwendern erhalten. Der Produktbereich „Payroll Services“ wurde von 403 Anwenderunternehmen bewertet, der Bereich „Digitale Personalakte“ von 359 Unternehmen.

Die Herstellerbewertung beinhaltet Bewertungskriterien, die sich auf den Anbieter der Lösung konzentrieren, wie zum Beispiel den Onlineauftritt, die Ganzheitlichkeit seines Produktportfolios, Preis- und Bezugsmodelle oder seine Serviceangebote. Hier sticht HS vor allem durch die hohen Bewertungen in den Kategorien Support & Service (u.a. Erreichbarkeit der telefonischen Hotline, Kompetenz der Serviceberater und Qualität der Dokumentation), Vertriebspartnern (Vor-Ort-Verfügbarkeit von Vertriebspartnern durch großes Partnernetzwerk, Kompetenz der Vertriebsberater in der Bedarfsermittlung und Lösungsgestaltung und Fähigkeit zur Gestaltung individueller Angebote), Preis- und Bezugsmodelle (u.a. Informations- Beratungs- und Weiterbildungsleistungen, Lösungsbeschreibung und Anwendungsbeispiele und Weiterbildungsangebote für HR-Verantwortliche) und Zufriedenheitsbewertung Hersteller (im Kontext der Lösung) hervor.

Die Lösungsbewertung beinhaltet Kriterien, die auf die jeweiligen Lösungsbereiche ausgerichtet sind, wie zum Beispiel Bedienbarkeit oder Analysetools. Hier punktet HS vor allem beim Funktionsumfang der einzelnen Lösungen (u.a. Lohn- und Gehaltsabrechnung, Melde- und Bescheinigungswesen, Erfassung aller relevanten Personaldaten, Kategorisierung von Dokumenten und Verträgen, Frei konfigurierbare Zugriffsrechte).

Pur HR Studie Ergebnisse Digitale Personalakte

Infografiken: Je höher ein Anbieter im Diamanten platziert ist, desto besser. Voraussetzung dafür ist aber, sich in den beiden Dimensionen Hersteller und Lösung zu behaupten.

Pur HR Studie Ergebnisse Payroll

Die PUR HR Studie liefert Unternehmen einen Marktüberblick über das breite Spektrum von HR-Lösungen. Die Anwenderbewertungen veranschaulichen Interessenten welche Hersteller welche Lösungsbereiche anbieten und hilft Unternehmen so dabei, die angebotene Software mit den eigenen Anforderungen abzugleichen.

Weiterführende Informationen zu den prämierten HS Produkten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite: HS Personalwesen oder HS Digitale Personalakte

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Über techconsult

Als Research- und Analystenhaus ist techconsult seit 25 Jahren der Partner für Anbieter und Nachfrager digitaler Technologien und Services. Analysen auf der Anwenderseite erlauben einen Einblick in die Problemfelder und Zukunftsvisionen der Unternehmen. Für ein realitätsnahes Bild sorgen dafür über 20.000 Interviews pro Jahr mit Business-und IT-Entscheidern. In Verbindung mit dem permanenten Screening von Produkten und Serviceleistungen der Anbieter erfolgt die erfolgsorientierte Strategie-und Umsetzungsberatung. Auf digitalen Plattformen stellt techconsult Business- und IT-Entscheidern seit vielen Jahren themenspezifische Assessment-Tools zur Problemfeld-und Positionierungsanalyse zur Verfügung. Die techconsult GmbH wird vom geschäftsführenden Gesellschafter und Gründer Peter Burghardt am Standort Kassel mit einer Niederlassung in München geleitet und ist Teil der Heise Gruppe.